Gece geç saatlerden itibaren biletlerin satışa çıkarılacağı Biletix gişeleri önünde taraftarların sıraya girdiği öğrenilirken, sabah saatlerinden itibaren ise gişelerde yoğunluk giderek arttı. Özellikle Merter Migros ve Cevahir Alışveriş Merkezi'nde bulunan Biletix gişeleri önünde toplanan binlerce taraftar, güvenlik güçleri gözetiminde uzun kuyruklar oluşturdu. Merter Migros önünde toplanan taraftar sayısı 2 bine kadar ulaşırken, motorize polis ekipleri de çevrede güvenlik önlemi aldı. Bilet almak isteyen taraftarlar, nüfus cüzdanı fotokopilerini vermek şartıyla en fazla 2 bilet satın alabildiler.
Öte yandan, Galatasaray-Gençlerbirliği OFTAŞ Spor karşılaşmasına gösterilen yoğun ilgi nedeniyle Biletix firmasının online işlem bölümü kilitlendi. Firmanın internet sitesi üzerinden bilet almak istendiğinde, ''Galatasaray-Gençlerbirliği OFTAŞ Spor Turkcell Super Lig karşılaşması bilet satışları nedeniyle, internet sitemizde yoğun bir talep yaşanmaktadır. Bu sebeple işleminize devam etmek için sırada bekletilmektesiniz'' uyarısıyla karşılaşıldı.
Ayrıca, telefonla bilet satın alma işlemleri de yoğunluk nedeniyle yapılamadı.